Informacje ogólne
Niniejszy system sprzedaży skierowany jest do wszystkich Klientów (również indywidualnych) na terenie Polski. Wszystkie ceny na stronie podane są w naliczeniu BRUTTO.
Stronami transakcji są: KLIENT (użytkownik pełnoletni, posiadający zdolność do czynności prawnych) i SPRZEDAJĄCY (Firma „KWADRO" Łukasz Łuczański, 55-095 Mirków, Węgrów 33, NIP 911-163-91-70, REGON 931202970 której własnością jest sklep internetowy www.elektromaszyny.pl).
Asortyment przedstawiony na stronach sklepu inernetowego www.elektromaszyny.pl nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu prawa i jest prezentowany wyłącznie w celu informacyjnym, do momentu potwierdzenia złożonego zamowienia przez pracownika naszej firmy. Każda osoba może dowolnie przeglądać informacje zawarte w sklepie.
Ochrona danych osobowych
Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówieniowego.
Klient dokonujący zakupów zobligowany jest do wypełnienia wszystkich pól formularza oznaczonych jako obowiązkowe.
Sprzedający (Firma „KWADRO" Łukasz Łuczański) oświadcza, że zobowiązuje się do zachowania tajemnicy w zakresie wprowadzonych danych, które wykorzystywane będą wyłącznie w celu realizacji zamówień i nie będą udostępniane osobom trzecim.
Oferta sklepu
Sprzedający dokłada wszelkich starań, aby oferta była rzetelna i aktualna.
Oferowane towary są najwyższej jakości i pochodzą ze znanych (udokumentowanych) firmie źródeł.
Przed dokonaniem zakupu można zapoznać się z każdym produktem. Służą do tego opisy i zdjęcia umieszczone w kategoriach produktów. Jeżeli opisy zawierają zbyt mało informacji lub Klient ma jakieś pytania dotyczące zakupów, prosimy o kontakt na GG, telefonicznie lub w inny sposób podany na stronie.
Zawarta w sklepie oferta nie jest równoznaczna z faktycznym stanem magazynowym. Jeżeli wybieramy dany produkt prosimy o wcześniejszy kontakt abyśmy mogli ustalić czy dany asortyment jest w magazynie.
Realizacja zamówień
Podstawą do zawarcia transakcji w naszym sklepie jest potwierdzone zamówienie.
Zamówienia można składać ze strony internetowej przez 24 godziny na dobę oraz na e-mail: sklep@elektromaszyny.pl, 7 dni w tygodniu.
Jeśli w koszyku znajdują się już wszystkie towary, jakie Klient ma zamiar kupić, to, aby złożyć zamówienie należy wcisnąć ikonę koszyka. Intuicyjny mechanizm sklepu przeprowadzi Klienta przez wszystkie fazy, począwszy od wyboru ilości towaru, formy dostawy, sposobu płatności, na wysłaniu zamówienia kończąc.
Zamówienia potwierdzane są pocztą elektroniczną (lub telefonicznie).
W przypadku braku możliwości uzyskania potwierdzenia, złożone zamówienie zostanie anulowane.
Sprzedający zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości.
Sprzedający zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia bez podania przyczyny.
Zamówienia będą realizowane według kolejności zgłoszeń.
W każdym przypadku klient zostanie poinformowany o czasie realizacji zamówienia.
Jeżeli przesyłka nie dotrze do Klienta pomimo przyjęcia zamówienia i potwierdzenia go, prosimy o niezwłoczny kontakt telefoniczny. Jednocześnie oświadczamy że nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za wydłużenie czasu dostawy ponad normatywy obowiązujące w zakresach działania przewoźników, firm kurierskich, czy Poczty Polskiej.
Warunki płatności
Przedpłata na konto Sprzedającego. Nr konta firmowego otrzymacie w e-mailu potwierdzającym dokonanie zakupów. Na druku wpłaty/polecenia przelewu, w polu "tytułem" należy podać nr zamówienia.
Wysyłka za pobraniem (Klient płaci za towar przy odbiorze przesyłki).
Żądanie wystawienia faktury VAT na zakupiony towar, jest równoznaczne z upoważnieniem Firmy „KWADRO" Łukasz Łuczański do jej wystawienia bez podpisu odbiorcy.
Sposób dostawy
Sprzedający dostarcza przesyłki na terenie całego kraju za pośrednictwem Poczty Polskiej lub poczty kurierskiej. Sprzedający dokłada wszelkich starań aby zamówienia były realizowane najszybciej jak to jest możliwe.
Ceny i Koszty
Wszystkie ceny towarów, wyrażone są w Złotych polskich, są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
Sprzedający zastrzega sobie prawo wycofania z oferty sklepu poszczególnych pozycji oraz zmiany cen bez podania przyczyn.
Ceną wiążącą jest cena uzyskana na potwierdzonym zamówieniu.
Cena towaru nie uwzględnia kosztów dostawy zamówienia i pobrania, które pokrywa Klient.
Koszt dostarczenia przesyłek podany jest w zakładce DOSTAWA:
Wymiana towaru/Zwrot towaru
Sprzedający nie przyjmuje nie uzasadnionych zwrotów towaru, kieruje zatem prośbę aby dokonywać przemyślanych zakupów.
Reklamacje
Sprzedający dokłada wszelkich starań, aby zamówione towary dotarły do Klienta w idealnym stanie.
Sprzedający nie odpowiada za uszkodzenia towaru podczas przesyłki. W przypadku gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia lub gdy taśma jest zerwana prosimy o żądanie komisyjnego otwarcia na poczcie (listonosz nie jest do tego uprawniony) i sporządzenie protokołu szkody, a gdy towar dostarcza firma kurierska bezwzględnie należy spisać protokół szkody, który posiada przy sobie kurier oraz o jak najszybszy kontakt z nami w celu wyjaśnienia sprawy. Sporządzenie protokołu przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych reklamacji ( gwarancja produktów nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych i nie ma możliwości reklamowania uszkodzonego towaru bez wspomnianego protokołu).
Każdy produkt posiada kartę gwarancyjną na której szczegółowo opisane są warunki gwarancji, oraz podane są adresy i telefony punktów serwisowych. Gwarancja ważna jest wraz z dowodem zakupu ( paragon, faktura ).
Bezpieczeństwo
Zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku "O ochronie danych osobowych" Klienci sklepu mają m.in. prawo do wglądu w swoje dane, poprawiania ich oraz żądania usunięcia danych z bazy.
Sprzedający zobowiązuje się do zachowania tajemnicy w zakresie danych wprowadzonych w ankiecie rejestracyjnej. Dane te wykorzystywane są wyłącznie w celu realizacji zamówień i nie są udostępniane osobom trzecim.
Wyłączenie odpowiedzialności
Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za sposób, w jaki Klienci korzystają ze sklepu ani za jakiekolwiek wynikłe z tego skutki, a w szczególności za szkody poniesione przez Klienta na skutek posłużenia się przez osoby trzecie jego danymi osobowymi, wadliwe działanie sieci telekomunikacyjnej, nieprawidłowe działanie lub brak działania oprogramowania, niepoprawne przetworzenie danych przez systemy komputerowe.
Sprzedający zastrzega sobie prawo do czasowego uniemożliwienia dostępu do sklepu z powodów techniczno-organizacyjnych lub do całkowitego zaprzestania działalności, bez odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikłe z tego tytułu.
Postanowienia końcowe
Korzystanie ze sklepu www.elektromaszyny.pl jest jednoznaczne z akceptacją powyższego regulaminu.
Jeżeli strony sklepu funkcjonują niepoprawnie, występują błędy, martwe linki oraz inne nieprawidłowości w działaniu, uprzejmie prosimy o zgłaszanie nam tych faktów.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się właściwe przepisy kodeksu cywilnego oraz innych ustaw, w szczególności, ustawy o ochronie praw konsumentów i ustawy o ochronie danych osobowych.
Ewentualne spory wynikłe w związku z realizacją transakcji w sklepie internetowym, strony rozstrzygać będą w drodze porozumienia stron. W przypadku braku porozumienia rozstrzygnięcie sporu zostanie oddane Sądowi właściwemu dla siedziby Sprzedającego.
Sprzedający zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po opublikowaniu ich na niniejszej stronie internetowej, w zakresie, w jakim jest to dopuszczalne przez obowiązujące przepisy.
E-sklep www.elektromaszyny.pl nie ponosi odpowiedzialności za zmiany dokonane przez producenta w kompletacji oraz zmianie kolorystyki urządzeń.
Wszelkie zamieszczone w e-sklepie www.elektromaszyny.pl znaki towarowe i nazwy firmowe należą do prawnych właścicieli i zostały umieszczone w celach informacyjnych.
Opisy oraz zdjęcia produktów w e-sklepie mają charakter informacyjny.
